מה קורה כששואלים את השאלות הנכונות?

במהלך פגישת קיקאוף עם לקוח חדש – סטארטאפ בשלבי הקמה ראשוניים – נתבקשתי לבצע האנטינג ממוקד לפונקציה בכירה.
בפגישת זום נכחו שלושת חברי הצוות הבכירים, שהם למעשה כל החברה נכון להיום.

עשינו הכרות כללית קצרה והתחלתי
בתיחקור המשרה לפי סיסטם מובנה,תוך כדי זיהיתי חוסר סינכרון בהגדרת התפקיד בין חברי הצוות.עלה מידע שלא התיישב במדוייק עם התפקיד וההגדרה, ובכדי להימנע מהתנעה של תהליך לא מכוונן ואיתור מועמד לא מתאים.
.התעכבתי עוד קצת ועשיתי דיגיניג מעמיק יותר על המשרה.

שאלתי ומיקדתי יותר את השאלות במקומות שחשבתי שהתשובה שם לא מספיק מדוייקת.
.הצגתי דילמות שהועלו מתוך השיח שלהם,

ושם עצרתי להקשבה מלאה ומעמיקה של כל הנוכחים בחדר.
הדיון החל והדיוק של המשרה התברר והובהר!

ובזכות השקיפות,החידוד והיכולת לרדת לדיוקם של פרטים תוך כדי השיח ביניהם ושאילת השאלות הנכונות,הצליחו החברים להגדיר את המשרה בצורה שאיפשרה לי לצאת למסע הצייד.

והתוצאה?
אותרו 3 מעומדים מתאימים תוך פחות משבועיים, כאשר המרואיין הראשון היה הבינגו המתאים שהתקבל לתפקיד!

מה למדתי?
התפקיד שלי היה להקשיב לצוות, לשים לב לניואנסים ולפידבקים, לזהות קונפליקטים פוטנציאליים ולהבין היטב את המשרה,הצרכים האמיתים מזוית הראיה של כל חברי הצוות,ולהתאים את הבן אדם לתרבות והדינמיקה בין חברי הצוות.

הנה כמה נקודות מפתח להצלחה בגיוס:
הכנה מראש: הגדרת תפקיד תוך הבנה והסכמה כללית של כל המעורבים.

שאלת השאלות הנכונות: להביא לתשובות חיוניות שמבהירות את הציפיות.

הקשבה ממוקדת: שמחזקת את ההבנה ואת האמון בין היועץ לצוות.

שיתוף פעולה עקבי לאורך כל תהליך הגיוס: מול המנהל המקצועי.

בסופו של דבר, כל דיון מתחיל בשאלות ותשובות, אך התובנות האמיתיות מגיעות כשאנחנו מקשיבים.

כשנכנסים לעבודה עם לקוח חדש, חשוב לשאול את השאלות הנכונות.
שאלו את הפונקציות הבכירות את כל מה שצריך לדעת כדי להבין בדיוק מה הם מחפשים. ודאו שכל המנהלים מסונכרנים ומבינים את הגדרת התפקיד. רק אחרי שהכול ברור ויש התאמה מושלמת, אפשר להתחיל בתהליך הגיוס ולוודא שהוא יהיה מוצלח.

זכרו, כל שאלה מקרבת אתכם להצלחה.